Если вам требуется консультация или помощь от службы поддержки "Магнит Косметик", вы можете связаться с компанией по телефону. В этой статье приведены все доступные способы телефонного обращения.

Основные контактные телефоны

Единая горячая линия8-800-200-90-02Для звонков с мобильных+7 (495) 266-06-06

Режим работы call-центра

• Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00
• Суббота-воскресенье: с 9:00 до 18:00
• Без перерыва на обед
• Звонок бесплатный по всей России

Какие вопросы можно решить по телефону

• Консультация по ассортименту товаров
• Помощь в оформлении онлайн-заказа
• Вопросы по возврату и обмену товаров
• Проблемы с бонусной программой
• Жалобы и предложения

Как подготовиться к звонку

1. Приготовьте номер заказа (если обращаетесь по конкретной покупке)
2. Имейте под рукой чек или документы о покупке
3. Запишите ФИО сотрудника, с которым общаетесь
4. Подготовьте ручку и бумагу для записи информации

Альтернативные способы связи

Электронная почтаinfo@magnitcosmetic.ruОнлайн-чатНа официальном сайте magnitcosmetic.ruСоциальные сетиВконтакте, Одноклассники, Telegram

Что делать, если не дозвонились

• Попробуйте позвонить в другое время (утром или вечером)
• Используйте форму обратной связи на сайте
• Обратитесь в онлайн-чат поддержки
• Напишите в официальные сообщества в соцсетях

Важная информация

Официальные телефоны "Магнит Косметик" публикуются только на сайте компании. Будьте осторожны и не звоните по номерам из непроверенных источников.